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Política de privacidade

Última atualização: 29 de setembro de 2026

Quem trata os seus dados

O responsável pelo tratamento é a Dínamoxigenado Unipessoal Lda (NIPC 518435067), com sede na Rua Diogo Dias 96, 2870-272 Montijo, Portugal, que opera sob a marca Oficina Studio. Para qualquer questão sobre os seus dados, escreva para geral@aoficinastudio.pt.

Que dados tratamos, para quê, e com que base legal

Se nos contactou através do formulário

DadosFinalidadeBase legal
Nome, email, telefone, empresa, mensagem (o email e o telefone são alternativos: basta um dos dois) Responder ao seu contacto e avaliar se podemos ajudar O seu consentimento (art. 6.º, n.º 1, al. a) do RGPD)
Data e hora do envio Prova de que o consentimento foi dado, e segurança Interesse legítimo (art. 6.º, n.º 1, al. f))
Origem da visita: a campanha de onde veio (parâmetros UTM do endereço), a página por onde entrou no site e o domínio de onde chegou Saber que canais trazem pedidos de contacto Interesse legítimo (art. 6.º, n.º 1, al. f))

Pode retirar o consentimento a qualquer momento, sem justificação, escrevendo para o endereço acima. A retirada não afeta a licitude do tratamento feito antes.

In English: the form also records where your visit came from (the campaign in the page address and the page where you entered the site), so we know which channels bring enquiries.

Se preencheu um formulário num anúncio nosso no Facebook ou no Instagram

Alguns anúncios nossos abrem um formulário dentro do Facebook ou do Instagram. A Meta preenche por si alguns campos com os dados do seu perfil (nome, email, telefone), que pode alterar antes de enviar, e o formulário pede também o nome da empresa e algumas respostas de escolha múltipla sobre a sua função e o que procura. Só recebemos o que enviar. Usamos estes dados apenas para lhe responder a esse pedido, por telefone, email ou WhatsApp, com base no consentimento que dá na caixa do próprio formulário (art. 6.º, n.º 1, al. a) do RGPD), e guardamo-los o mesmo tempo que os contactos do formulário do site. A recolha dentro do Facebook e do Instagram segue também a política de privacidade da Meta. Pode pedir-nos a qualquer momento para apagar os seus dados, escrevendo para o endereço acima.

Se nos escreveu por WhatsApp

O site tem ligações para o nosso número no WhatsApp. Só abrem se carregar nelas, e a conversa passa a correr na aplicação WhatsApp, da Meta, com as regras de privacidade dela. Do nosso lado, o seu número e o que nos escrever servem apenas para lhe responder e avaliar se podemos ajudar. A base legal são as diligências que nos pede antes de um eventual contrato (art. 6.º, n.º 1, al. b) do RGPD). Guardamos esta conversa o mesmo tempo que os contactos do formulário.

Se recebeu um email nosso sem nos ter contactado

Esta secção é para si se recebeu uma mensagem nossa sem nunca nos ter dado os seus dados. A lei obriga-nos a dizer-lhe de onde vieram e porquê.

DadosFinalidadeBase legal
Nome, cargo, email profissional, empresa, e observações públicas sobre o site da empresa Apresentar um serviço que possa ser relevante para a sua atividade profissional Interesse legítimo (art. 6.º, n.º 1, al. f))

De onde vieram esses dados

De fontes públicas, e apenas de dados profissionais:

Não tratamos dados de pessoas singulares fora do contexto profissional, nem categorias especiais de dados.

O que fazemos para que isto seja proporcionado

Quer deixar de receber? Responda com a palavra remover a qualquer mensagem nossa, ou escreva para geral@aoficinastudio.pt. É registado de imediato e não precisa de dar explicações.

Com quem partilhamos

Não vendemos nem cedemos dados a terceiros para fins comerciais. Recorremos a prestadores que tratam dados por nossa conta, sujeitos a contrato e obrigados a confidencialidade:

Alguns destes prestadores podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu. Nesses casos, a transferência assenta em cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia ou em decisão de adequação.

Durante quanto tempo guardamos

DadosPrazo
Contactos do formulário sem seguimento12 meses
Contactos que deram origem a proposta ou contratoDurante a relação e o prazo legal aplicável
Contactos profissionais abordados sem resposta12 meses
Lista de supressão (quem pediu para não ser contactado)Indefinidamente, e apenas para garantir que não voltamos a contactar

Os seus direitos

A qualquer momento pode pedir-nos:

Basta escrever para geral@aoficinastudio.pt. Respondemos no prazo de um mês.

Se entender que não tratámos o assunto como devíamos, pode apresentar queixa à Comissão Nacional de Proteção de Dados, em www.cnpd.pt.

Cookies

Este site usa o Google Analytics 4, fornecido pela Google Ireland Limited, para contar visitas e saber que páginas são lidas e de onde vêm as pessoas. Desde 24 de setembro de 2026 usa também, só com a sua autorização expressa, o Pixel da Meta, fornecido pela Meta Platforms Ireland Limited, para medir os nossos anúncios no Facebook e no Instagram. São as duas únicas ferramentas de medição que aqui existem, e cada uma tem a sua própria escolha no aviso de cookies.

Nada é escrito no seu equipamento antes de o autorizar. O Google Analytics arranca em Consent Mode com o armazenamento negado: até carregar em «Só análise» ou «Aceitar» no aviso que aparece na primeira visita, não é criado nenhum cookie no seu navegador e o Pixel da Meta nem sequer é carregado. Se recusar, o site funciona exatamente na mesma.

Se aceitar, são escritos dois cookies do Google Analytics (_ga e _ga_<ID>), que servem para distinguir visitas e sessões. Duram até dois anos e não guardam nome, email nem nada que o identifique diretamente.

Também só se aceitar é que o site guarda no seu navegador, até fechar o separador (sessionStorage), a origem da visita (campanha e página de entrada), para a juntar a um pedido de contacto feito noutra página. Se recusar, a origem é lida apenas do endereço da página onde envia o formulário.

O aviso tem três escolhas. «Recusar»: nada é escrito nem carregado. «Só análise»: apenas o Google Analytics, como descrito acima. «Aceitar»: análise e também o Pixel da Meta, que só nesse caso é carregado a partir de connect.facebook.net e escreve o cookie _fbp (dura três meses). O Pixel recebe o endereço da página visitada, o tipo de dispositivo, o endereço IP e dois eventos do site: um clique para o formulário de contacto e um pedido de contacto enviado (sem o conteúdo do pedido). Serve para sabermos que anúncios trazem contactos e, se autorizar, para a Meta mostrar os nossos anúncios a quem já visitou o site. Só com esta escolha é que as categorias de publicidade (ad_storage, ad_user_data, ad_personalization) passam a concedidas; nas outras duas ficam negadas. Não existem aqui pixéis do LinkedIn, do TikTok ou de qualquer outra rede.

Para o Pixel, a Meta Platforms Ireland Limited e nós somos responsáveis conjuntos pela recolha, nos termos do acordo de responsáveis conjuntos da Meta; a Meta pode transferir dados para os Estados Unidos ao abrigo do EU-US Data Privacy Framework. Pode gerir o que a Meta faz com estes dados em facebook.com/privacy/policy.

Pode mudar de ideias a qualquer momento, com o mesmo número de cliques com que aceitou: use a ligação Cookies no rodapé de qualquer página. A sua escolha fica guardada no seu navegador durante 12 meses, findos os quais voltamos a perguntar.

Além disto, o site não usa cookies próprios: não há login, não há carrinho, não há sessão a manter.

O que a Google recebe, e para onde vai

A Google Ireland Limited atua como subcontratante, ao abrigo do Data Processing Amendment do Google Analytics, e pode transferir dados para os Estados Unidos ao abrigo do EU-US Data Privacy Framework e de Cláusulas Contratuais Tipo. Os dados recolhidos são conservados no máximo 14 meses. Recebe o endereço da página, a origem da visita, o tipo de dispositivo e uma localização aproximada a partir do endereço IP, que a Google trunca e não nos disponibiliza. Não lhe é enviado o conteúdo do formulário de contacto.

Serviços externos ao carregar o site

Nenhum, até dizer que sim. Os tipos de letra, as imagens, os estilos e o código deste site são servidos pelos nossos próprios servidores, na União Europeia. Ao abrir uma página, o seu navegador faz um único pedido a terceiros, ao Google Analytics, sem cookies; e só depois de carregar em «Aceitar» é que passa a carregar o Pixel da Meta.

Até setembro de 2026 os tipos de letra vinham do Google Fonts e do Fontshare, o que transmitia o seu endereço IP a esses serviços só para desenhar texto. Passámos a alojá-los aqui precisamente para deixar de o fazer.

As únicas transmissões a terceiros que podem acontecer são as do Google Analytics e do Pixel da Meta, descritas na secção Cookies, e cada uma só existe se a autorizar.

Os dados enviados pelo formulário de contacto são recebidos e guardados através da plataforma Supabase, com o projeto alojado na União Europeia, e tratados apenas para os fins descritos acima.

Alterações

Se esta política mudar, a data no topo é atualizada. Alterações com impacto relevante são comunicadas a quem tenha contacto ativo connosco.