Вашият екип се упражнява с работата, която вече върши
Не преподаваме инструменти абстрактно. Преди сесията питаме всяка длъжност какво прави в ежедневието си и именно върху това се упражняваме.
- АдминистрацияОбработка на фактури
- ПродажбиОбобщаване на срещи
- Обслужване на клиентиОтговаряне на клиенти
Какво получавате
Проучване по длъжности
Преди сесията: задачите на всяка длъжност и къде ИИ може да помогне.
Упражнения с реална работа
Всеки се упражнява с примери от това, което прави, без чувствителни данни.
Наръчник за използване
Какво може да се прави, какво не може и кои данни никога не излизат от фирмата.
Как протича
Проучване на нуждите
Разговаряме с ръководството и с всяка длъжност, за да разберем задачите.
Практическа сесия
Малко теория. През повечето време екипът работи сам, с подкрепа.
Прилагане след това
Всяка длъжност си тръгва с две или три избрани употреби, които да приложи, и знае кого да пита.
Какво не обещаваме
- Това не е сертифицирано или акредитирано обучение.
- Не измерваме и не гарантираме резултати от обучението.
- Продължителността, цената и формата се уговарят за всеки отделен случай. Присъствените сесии зависят от мястото.
- Обучението се провежда на португалски или на английски.
Повече подробности
По длъжности, а не по инструменти
Този, който обработва фактури, и този, който отговаря на клиенти, нямат нужда от едно и също обучение. Организираме сесията според длъжностите, които съществуват във Вашата фирма, и всяка се упражнява със своята работа.
Правилата са на първо място
Преди някой да отвори инструмент, става ясно кои данни могат да се използват и кои никога не излизат от фирмата. Това е най-малко вълнуващата част и тази, която предотвратява проблеми.
Какво винаги ни питат
Обучението дава ли сертификат?
Не. Това не е сертифицирано или акредитирано обучение. Това е насочвана практика, съобразена с екипа.
Присъствено ли е, или дистанционно?
Уговаряме го за всеки отделен случай. Дистанционно е възможно от всяко място. Присъственото зависи от това къде се намира екипът.
Колко души на сесия?
Зависи от длъжностите и от това, което ще се упражнява. Определяме го след проучването, за да има всеки време да прави, а не само да гледа.
Разкажете ни какво спъва Вашата работа.
Опишете проблема със свои думи. Не е нужно да знаете какво трябва да се изгради.
- Прочитаме заявката.
- Отговаряме до един час, по имейл или телефон, на английски или на португалски.
- Ако има смисъл, уговаряме разговор.