הצוות שלכם מתרגל על העבודה שהוא כבר עושה
אנחנו לא מלמדים כלים באופן מופשט. לפני המפגש אנחנו שואלים כל תפקיד מה הוא עושה ביום-יום, ועל זה מתרגלים.
- אדמיניסטרציהטיפול בחשבוניות
- מכירותסיכום פגישות
- שירות לקוחותמענה ללקוחות
מה מקבלים
אפיון לפי תפקיד
לפני המפגש, המשימות של כל תפקיד והמקומות שבהם AI יכול לעזור.
תרגילים על עבודה אמיתית
כל אחד מתרגל על דוגמאות ממה שהוא עושה, בלי נתונים רגישים.
מדריך שימוש
מה מותר לעשות, מה אסור, ואילו נתונים לעולם לא יוצאים מהחברה.
איך זה מתנהל
לאפיין את הצרכים
אנחנו מדברים עם ההנהלה ועם כל תפקיד כדי להבין את המשימות.
מפגש מעשי
מעט תאוריה. רוב הזמן הצוות עושה בעצמו, עם תמיכה.
ליישם אחר כך
כל תפקיד יוצא עם שניים או שלושה שימושים שנבחרו ליישום, ויודע את מי לשאול.
מה אנחנו לא מבטיחים
- זו אינה הכשרה מוסמכת ואינה הכשרה מוכרת.
- אנחנו לא מודדים ולא מבטיחים תוצאות למידה.
- משך, מחיר ומתכונת מסוכמים בכל מקרה לגופו. מפגשים פנים אל פנים תלויים במקום.
- ההכשרה מתקיימת בפורטוגזית או באנגלית.
פרטים נוספים
לפי תפקיד, לא לפי כלי
מי שמטפל בחשבוניות ומי שעונה ללקוחות לא צריכים את אותה הכשרה. אנחנו מארגנים את המפגש לפי התפקידים שקיימים בחברה שלכם, וכל תפקיד מתרגל על העבודה שלו.
הכללים באים קודם
לפני שמישהו פותח כלי, ברור באילו נתונים מותר להשתמש ואילו לעולם לא יוצאים מהחברה. זה החלק הפחות מלהיב, והוא זה שמונע בעיות.
מה שואלים אותנו תמיד
האם ההכשרה מעניקה תעודה?
לא. זו אינה הכשרה מוסמכת ואינה הכשרה מוכרת. זהו תרגול מודרך, שנבנה בהתאמה לצוות.
פנים אל פנים או מרחוק?
אנחנו מסכמים בכל מקרה לגופו. מרחוק אפשר בכל מקום. פנים אל פנים תלוי במקום שבו הצוות נמצא.
כמה אנשים בכל מפגש?
תלוי בתפקידים ובמה שמתרגלים. אנחנו קובעים זאת אחרי האפיון, כדי שלכל אחד יהיה זמן לעשות ולא רק לצפות.
ספרו לנו מה מעכב את הפעילות שלכם.
תארו את הבעיה במילים שלכם. אין צורך לדעת מה צריך לבנות.
- אנחנו קוראים את הפנייה.
- אנחנו עונים בתוך שעה, באימייל או בטלפון, באנגלית או בפורטוגזית.
- אם זה מתאים, נקבע שיחה.