När inget verktyg på marknaden passar er process
Att bygga egen mjukvara är dyrt att underhålla och lätt att motivera på fel grunder. Därför är det första vi gör att leta efter ett skäl att inte bygga den. När vi inte hittar något, då är det värt det.
Ärenden
Rapporter
- Ärende 1NyttPågår
- Ärende 2Pågår
- Ärende 3Väntar på kunden
- Ärende 4Avslutat
Byggt för er process
Vad ni får
Ett system byggt för er process
Interna system, portaler, backoffice eller dashboards som följer den process företaget faktiskt har.
Koden och dokumentationen
Koden är er, den ligger i ert eget kodförråd, och dokumentationen levereras med den.
Behörigheter per roll och logg
Behörigheter per roll, logg över vem som gjorde vad och data på ett ställe, med verifierade säkerhetskopior.
Så går det till
Leta efter ett skäl att inte bygga
Vi ser först om det räcker att köpa färdigt och anpassa. Bara när det inte räcker är det värt att bygga.
Förstudie och nedskriven omfattning
När processen är kartlagd och omfattningen nedskriven står priset fast innan vi börjar.
Bygga i etapper
En del i produktion så tidigt som möjligt, och resten därefter.
Vad vi inte lovar
- Vi bygger inte när det blir billigare att köpa färdigt och anpassa. Det säger vi innan vi lämnar offert.
- Skräddarsydd mjukvara har en löpande underhållskostnad. Det är inget engångsköp.
- Om omfattningen ändras under arbetets gång är det ett nytt och uttalat samtal, inte en överraskningsfaktura.
Mer detaljer
Den rätta frågan är inte ”vad kostar det”
Den är: vad gör ert företag annorlunda, och är det en fördel eller en tillfällighet?
Om det är en historisk tillfällighet är den billiga vägen att ändra processen och använda ett färdigt verktyg. Om det är det som skiljer er från andra innebär en anpassning till generisk mjukvara att ni betalar för att bli som alla andra.
De flesta företag befinner sig i det första fallet. Därför borde de flesta företag inte låta bygga mjukvara. Det är värt att säga på en sida som säljer skräddarsydd mjukvara.
När det verkligen lönar sig att bygga
Processen är produkten. Sättet ni hanterar ärenden, prioriterar arbetet eller räknar fram priser är det som får kunderna att välja er.
Ingen på marknaden har det här problemet. Specifika branscher, egen reglering, ovanliga affärsmodeller. Det finns mjukvara för kliniker och för verkstäder; det finns ingen för det ert företag gör.
Licenskostnaden har gått om kostnaden för att bygga. Det händer med stora team och verktyg som debiteras per användare. Från en viss storlek vänder kalkylen.
Ni behöver ge utomstående åtkomst. Kunder som vill se processens status, partner som behöver skicka in något. Portaler är svåra att köpa färdiga och relativt enkla att bygga.
Så bygger vi
I etapper, med en del i produktion så tidigt som möjligt. Inte för att det är på modet, utan för att den första versionen av vilket system som helst är fel på någon punkt, och det är bättre att upptäcka det med en process i bruk än med hela systemet färdigt.
Vi använder tråkig teknik med flit. Relationsdatabaser, språk som har funnits i årtionden, enkel hosting. Skräddarsydd mjukvara lever i tio år, och det som spelar roll är att någon om fem år kan öppna koden och förstå vad som står där.
Det är utifrån erfarenheten av att hålla system i drift, och inte bara av att lansera dem, som vi säger det vi säger om underhållskostnader.
Det vi alltid får frågor om
När lönar det sig INTE att bygga?
När er process är vanlig och det finns färdig mjukvara som täcker 80 % av den. Då är det rätta att köpa och anpassa de 20 % med automatisering eller integration. Att bygga från grunden bara för att få de sista 20 % skräddarsydda är det dyraste beslut man kan fatta, och det säger vi innan vi lämnar offert.
Blir vi beroende av er?
Koden är er, den ligger i ert eget kodförråd, och dokumentationen levereras med den. Om ni en dag vill lämna över underhållet till ett annat team finns det som teamet behöver där. Tekniskt beroende är ett sätt att låsa in kunder som inte intresserar oss.
Vad kostar underhållet?
Skräddarsydd mjukvara har en löpande kostnad: hosting, säkerhetsuppdateringar, rättningar och vidareutveckling. Det är en post i budgeten, inte ett engångsköp, och vi tar upp det i offerten och inte sex månader senare.
Berätta vad som bromsar er verksamhet.
Beskriv problemet med egna ord. Ni behöver inte veta vad som ska byggas.
- Vi läser er förfrågan.
- Vi svarar inom en timme, via e-post eller telefon, på engelska eller portugisiska.
- Om det verkar meningsfullt bokar vi ett samtal.