Коли жоден інструмент на ринку не підходить до вашого процесу
Власне ПЗ дорого обслуговувати, а його створення легко обґрунтувати неправильно. Тому насамперед ми шукаємо причину його не створювати. Коли не знаходимо жодної, тоді воно того варте.
Запити
Звіти
- Запит 1НовийУ роботі
- Запит 2У роботі
- Запит 3Очікує на клієнта
- Запит 4Завершено
Створено під ваш процес
Що ви отримуєте
Система, створена під ваш процес
Внутрішні системи, портали, бек-офіси чи дашборди, які відповідають процесу, що справді існує в компанії.
Код і документація
Код належить вам, зберігається у вашому репозиторії, а документацію ми передаємо разом із ним.
Доступ за ролями та журнал
Доступ за ролями, журнал того, хто що зробив, і дані в одному місці, з перевіреними резервними копіями.
Як це відбувається
Пошук причини не створювати
Спочатку дивимося, чи розв’яже питання купівля готового з адаптацією. Створювати варто лише тоді, коли не розв’яже.
Обстеження та письмовий обсяг робіт
Коли процес описано, а обсяг робіт зафіксовано письмово, ціна стає остаточною до початку.
Створення поетапно
Одна частина якомога раніше працює в реальних умовах, а решта йде слідом.
Чого ми не обіцяємо
- Ми не створюємо, коли купити готове й адаптувати виходить дешевше. Кажемо про це до того, як пропонувати кошторис.
- ПЗ на замовлення має постійні витрати на обслуговування. Це не разова покупка.
- Якщо обсяг робіт зміниться посеред проєкту, це буде нова й відкрита розмова, а не рахунок-сюрприз.
Докладніше
Правильне запитання звучить не «скільки це коштує»
Воно таке: що ваша компанія робить інакше, і чи є це перевагою, чи випадковістю?
Якщо це історична випадковість, дешевший шлях полягає в тому, щоб змінити процес і користуватися готовим інструментом. Якщо ж саме це вирізняє компанію, то підлаштовуватися під типове ПЗ означає платити за те, щоб стати такими, як усі.
Більшість компаній належить до першого випадку. Тому більшості компаній не варто замовляти розробку ПЗ. Про це варто сказати на сторінці, яка продає ПЗ на замовлення.
Коли створювати справді вигідно
Процес і є продуктом. Саме те, як ви обробляєте запити, визначаєте пріоритети в роботі чи розраховуєте ціни, змушує клієнтів обирати вас.
Ні в кого на ринку немає такої проблеми. Специфічні галузі, власне регулювання, незвичні бізнес-моделі. Є ПЗ для клінік і для майстерень; немає ПЗ для того, що робить ваша компанія.
Вартість ліцензій перевищила вартість створення. Так буває з великими командами та інструментами з оплатою за користувача. Починаючи з певного розміру, розрахунок змінюється на протилежний.
Вам потрібно надати доступ стороннім людям. Клієнтам, які хочуть бачити стан процесу, партнерам, яким потрібно щось подати. Портали важко купити готовими і відносно просто створити.
Як ми створюємо
Поетапно, щоб одна частина якомога раніше працювала в реальних умовах. Не тому, що це модно, а тому, що перша версія будь-якої системи в чомусь помилкова, і краще виявити це на процесі, яким уже користуються, ніж на повністю завершеній системі.
Ми навмисно використовуємо нудні технології. Реляційні бази даних, мови програмування з десятиліттями історії, простий хостинг. ПЗ на замовлення живе десять років, і важливо, щоб через п’ять років хтось зміг відкрити код і зрозуміти, що в ньому є.
Те, що ми кажемо про вартість обслуговування, ґрунтується на досвіді підтримання систем у роботі, а не лише їх запуску.
Про що нас запитують завжди
Коли створювати НЕ варто?
Коли ваш процес типовий і є готове ПЗ, яке покриває його на 80%. У такому разі правильно купити його й адаптувати решту 20% за допомогою автоматизації або інтеграції. Створення з нуля лише заради того, щоб останні 20% були на замовлення, є найдорожчим рішенням з можливих, і ми кажемо про це до того, як пропонувати кошторис.
Чи станемо ми залежними від вас?
Код належить вам, зберігається у вашому репозиторії, а документацію ми передаємо разом із ним. Якщо колись ви захочете передати обслуговування іншій команді, усе потрібне їй уже буде там. Технічна залежність як спосіб утримувати клієнтів нас не цікавить.
Скільки коштує обслуговування?
ПЗ на замовлення має постійні витрати: хостинг, оновлення безпеки, виправлення та розвиток. Це стаття бюджету, а не разова покупка, і ми говоримо про це в пропозиції, а не через шість місяців.
Розкажіть, що гальмує вашу роботу.
Опишіть проблему своїми словами. Вам не потрібно знати, що саме треба створити.
- Читаємо запит.
- Відповідаємо протягом однієї години електронною поштою або телефоном, англійською або португальською.
- Якщо це доречно, домовляємося про розмову.