Keď žiadny nástroj na trhu nezapadá do vášho procesu
Vlastný softvér je drahé udržiavať a ľahké zle zdôvodniť. Preto ako prvé hľadáme dôvod, prečo ho nevyvíjať. Keď žiadny nenájdeme, vtedy sa to oplatí.
Požiadavky
Reporty
- Požiadavka 1NováPrebieha
- Požiadavka 2Prebieha
- Požiadavka 3Čaká sa na klienta
- Požiadavka 4Dokončená
Vytvorené pre váš proces
Čo dostanete
Systém vytvorený pre váš proces
Interné systémy, portály, backoffice alebo dashboardy, ktoré sledujú proces, aký firma naozaj má.
Kód a dokumentácia
Kód je váš, je uložený vo vašom repozitári a dokumentácia sa odovzdáva spolu s ním.
Prístupy podľa rolí a záznam
Prístupy podľa rolí, záznam o tom, kto čo urobil, a dáta na jednom mieste s overenými zálohami.
Ako to prebieha
Hľadať dôvod, prečo nevyvíjať
Najprv zistíme, či stačí kúpiť hotové riešenie a prispôsobiť ho. Vyvíjať sa oplatí až vtedy, keď to nestačí.
Úvodná analýza a spísaný rozsah
Keď je proces zmapovaný a rozsah spísaný, cena je pevne daná pred začiatkom.
Vyvíjať po fázach
Jedna časť čo najskôr funguje v ostrej prevádzke a zvyšok nasleduje.
Čo nesľubujeme
- Nevyvíjame, keď kúpa hotového riešenia a jeho prispôsobenie vyjde lacnejšie. Povieme to skôr, než navrhneme cenovú ponuku.
- Softvér na mieru má priebežné náklady na údržbu. Nie je to jednorazový nákup.
- Ak sa rozsah zmení v priebehu práce, je to nový a výslovný rozhovor, nie prekvapivá faktúra.
Viac podrobností
Správna otázka neznie „koľko to stojí“
Znie takto: čo robí vaša firma inak a je to výhoda, alebo náhoda?
Ak je to historická náhoda, lacnejšou cestou je zmeniť proces a použiť hotový nástroj. Ak je to práve to, čo vás odlišuje, prispôsobiť sa všeobecnému softvéru znamená platiť za to, že budete rovnakí ako všetci ostatní.
Väčšina firiem patrí do prvého prípadu. Preto by si väčšina firiem nemala dávať vyvíjať softvér. Stojí za to povedať to na stránke, ktorá predáva softvér na mieru.
Kedy sa vývoj naozaj oplatí
Proces je produktom. Spôsob, akým vybavujete požiadavky, určujete priority práce alebo počítate ceny, je dôvodom, prečo si vás klienti vyberajú.
Nikto na trhu tento problém nemá. Špecifické sektory, vlastná regulácia, nezvyčajné obchodné modely. Existuje softvér pre kliniky aj pre dielne, ale neexistuje pre to, čo robí vaša firma.
Náklady na licencie prevýšili náklady na vývoj. Stáva sa to pri veľkých tímoch a nástrojoch účtovaných za používateľa. Od istej veľkosti sa výpočet obráti.
Potrebujete dať prístup ľuďom zvonka. Klienti, ktorí chcú vidieť stav procesu, partneri, ktorí potrebujú niečo odovzdať. Portály sa ťažko kupujú hotové a pomerne jednoducho sa vyvíjajú.
Ako vyvíjame
Po fázach, pričom jedna časť čo najskôr funguje v ostrej prevádzke. Nie preto, že je to v móde, ale preto, že prvá verzia každého systému je v niečom chybná a je lepšie zistiť to na procese, ktorý sa používa, než na celom dokončenom systéme.
Zámerne používame nudné technológie. Relačné databázy, jazyky, ktoré existujú desaťročia, jednoduchý hosting. Softvér na mieru žije desať rokov a dôležité je, aby o päť rokov niekto dokázal otvoriť kód a pochopiť, čo v ňom je.
To, čo hovoríme o nákladoch na údržbu, vychádza zo skúsenosti s udržiavaním systémov v prevádzke, nielen s ich spúšťaním.
Na čo sa nás vždy pýtajú
Kedy sa vývoj NEOPLATÍ?
Keď je váš proces bežný a existuje hotový softvér, ktorý ho pokrýva na 80 %. Vtedy je správne kúpiť ho a zvyšných 20 % prispôsobiť automatizáciou alebo integráciou. Vyvíjať od nuly len preto, aby bolo posledných 20 % na mieru, je najdrahšie rozhodnutie, aké možno urobiť, a povieme to skôr, než navrhneme cenovú ponuku.
Budeme od vás závislí?
Kód je váš, je uložený vo vašom repozitári a dokumentácia sa odovzdáva spolu s ním. Ak raz budete chcieť odovzdať údržbu inému tímu, nájde tam všetko, čo potrebuje. Technická závislosť je spôsob, ako si pripútať klientov, a ten nás nezaujíma.
Koľko stojí údržba?
Softvér na mieru má priebežné náklady: hosting, bezpečnostné aktualizácie, opravy a ďalší rozvoj. Je to položka rozpočtu, nie jednorazový nákup, a hovoríme o tom v ponuke, nie o šesť mesiacov neskôr.
Povedzte nám, čo brzdí vašu prevádzku.
Opíšte problém vlastnými slovami. Nemusíte vedieť, čo treba vytvoriť.
- Prečítame si požiadavku.
- Odpovieme do jednej hodiny, e-mailom alebo telefonicky, po anglicky alebo po portugalsky.
- Ak to dáva zmysel, dohodneme si rozhovor.