Kun mikään markkinoiden työkalu ei sovi prosessiinne
Oman ohjelmiston rakentaminen on kallista ylläpitää ja helppoa perustella huonosti. Siksi etsimme ensimmäiseksi syytä olla rakentamatta sitä. Kun emme löydä yhtään, rakentaminen kannattaa.
Pyynnöt
Raportit
- Pyyntö 1UusiKäynnissä
- Pyyntö 2Käynnissä
- Pyyntö 3Odottaa asiakasta
- Pyyntö 4Valmis
Tehty teidän prosessiinne
Mitä saatte
Prosessiinne tehty järjestelmä
Sisäiset järjestelmät, portaalit, backoffice-näkymät tai dashboardit, jotka noudattavat yrityksen todellista prosessia.
Koodi ja dokumentaatio
Koodi on teidän, se on teidän omassa koodivarastossanne, ja dokumentaatio toimitetaan sen mukana.
Käyttöoikeudet rooleittain ja loki
Käyttöoikeudet rooleittain, kirjaus siitä, kuka teki mitä, ja tiedot yhdessä paikassa, varmuuskopiot tarkistettuina.
Miten työ etenee
Etsitään syy olla rakentamatta
Katsomme ensin, ratkaiseeko valmiin ostaminen ja sovittaminen asian. Vain kun se ei ratkaise, rakentaminen kannattaa.
Kartoitus ja kirjattu laajuus
Kun prosessi on kuvattu ja laajuus kirjattu, hinta lyödään lukkoon ennen aloittamista.
Rakennetaan vaiheittain
Yksi osa tuotantokäyttöön mahdollisimman aikaisin, ja loput sen jälkeen.
Mitä emme lupaa
- Emme rakenna, kun valmiin ostaminen ja sovittaminen tulee halvemmaksi. Sanomme sen ennen kuin annamme tarjouksen.
- Räätälöidyllä ohjelmistolla on jatkuva ylläpitokustannus. Se ei ole kertaostos.
- Jos laajuus muuttuu kesken työn, siitä käydään uusi ja avoin keskustelu, ei lähetetä yllätyslaskua.
Lisätietoja
Oikea kysymys ei ole ”paljonko se maksaa”
Se on tämä: mitä yrityksenne tekee eri tavalla, ja onko se etu vai sattuma?
Jos se on historiallinen sattuma, edullinen tie on muuttaa prosessia ja käyttää valmista työkalua. Jos se on juuri se, mikä erottaa yrityksenne muista, yleiseen ohjelmistoon sopeutuminen on maksamista siitä, että on samanlainen kuin kaikki muut.
Suurin osa yrityksistä kuuluu ensimmäiseen tapaukseen. Siksi suurimman osan yrityksistä ei pitäisi teettää ohjelmistoa. Tämä kannattaa sanoa sivulla, joka myy räätälöityä ohjelmistoa.
Milloin rakentaminen todella kannattaa
Prosessi on tuote. Tapa, jolla käsittelette pyynnöt, priorisoitte työn tai laskette hinnat, on se, minkä vuoksi asiakkaat valitsevat teidät.
Kenelläkään muulla markkinoilla ei ole tätä ongelmaa. Erityiset toimialat, oma sääntely, epätavalliset liiketoimintamallit. Klinikoille ja korjaamoille on ohjelmistoja, mutta sille, mitä teidän yrityksenne tekee, ei ole.
Lisenssien kustannus ylitti rakentamisen kustannuksen. Näin käy suurissa tiimeissä ja työkaluissa, joista laskutetaan käyttäjäkohtaisesti. Tietystä koosta alkaen laskelma kääntyy toisin päin.
Teidän pitää antaa pääsy ulkopuolisille. Asiakkaat, jotka haluavat nähdä prosessin tilan, kumppanit, joiden pitää toimittaa jotakin. Portaaleja on vaikea ostaa valmiina ja suhteellisen yksinkertaista rakentaa.
Miten rakennamme
Vaiheittain, niin että yksi osa on tuotantokäytössä mahdollisimman aikaisin. Ei siksi, että se olisi muotia, vaan siksi, että minkä tahansa järjestelmän ensimmäinen versio on jossakin kohdassa väärin, ja se on parempi huomata käytössä olevan prosessin kanssa kuin koko järjestelmän valmistuttua.
Käytämme tarkoituksella tylsää teknologiaa. Relaatiotietokantoja, vuosikymmeniä käytössä olleita kieliä, yksinkertaista palvelinympäristöä. Räätälöity ohjelmisto elää kymmenen vuotta, ja tärkeää on, että viiden vuoden päästä joku pystyy avaamaan koodin ja ymmärtämään, mitä siinä on.
Se, mitä sanomme ylläpidon kustannuksista, perustuu kokemukseen järjestelmien pitämisestä käynnissä, ei vain niiden julkaisemisesta.
Mitä meiltä aina kysytään
Milloin rakentaminen EI kannata?
Silloin, kun prosessinne on tavallinen ja on olemassa valmis ohjelmisto, joka kattaa siitä 80 %. Siinä tapauksessa oikea ratkaisu on ostaa ja sovittaa loput 20 % automaatiolla tai integraatiolla. Alusta asti rakentaminen vain siksi, että viimeiset 20 % olisivat räätälöityjä, on kallein päätös, jonka voi tehdä, ja sanomme sen ennen kuin annamme tarjouksen.
Tulemmeko riippuvaisiksi teistä?
Koodi on teidän, se on teidän omassa koodivarastossanne, ja dokumentaatio toimitetaan sen mukana. Jos jonain päivänä haluatte siirtää ylläpidon toiselle tiimille, kaikki sen tarvitsema on siellä. Tekninen riippuvuus on tapa sitoa asiakkaita, eikä se kiinnosta meitä.
Paljonko ylläpito maksaa?
Räätälöidyllä ohjelmistolla on jatkuvia kustannuksia: palvelintila, tietoturvapäivitykset, korjaukset ja kehitys. Se on budjetin rivi, ei kertaostos, ja puhumme siitä tarjouksessa emmekä kuuden kuukauden kuluttua.
Kertokaa, mikä jarruttaa toimintaanne.
Kuvailkaa ongelma omin sanoin. Teidän ei tarvitse tietää, mitä pitää rakentaa.
- Luemme pyyntönne.
- Vastaamme tunnin kuluessa sähköpostitse tai puhelimitse, englanniksi tai portugaliksi.
- Jos se on järkevää, sovimme keskustelun.