Kad nijedan alat na tržištu ne odgovara Vašem procesu
Vlastiti softver skupo je održavati, a lako ga je loše opravdati. Zato prvo tražimo razlog da ga ne izradimo. Kad ne nađemo nijedan, tada se isplati.
Zahtjevi
Izvješća
- Zahtjev 1NovoU tijeku
- Zahtjev 2U tijeku
- Zahtjev 3Čeka se klijent
- Zahtjev 4Dovršeno
Izrađeno za Vaš proces
Što dobivate
Sustav izrađen za Vaš proces
Interni sustavi, portali, backoffice sustavi ili nadzorne ploče koji slijede proces kakav tvrtka doista ima.
Kod i dokumentacija
Kod je Vaš, nalazi se u Vašem repozitoriju, a dokumentacija se isporučuje s njim.
Pristup po ulogama i zapis
Pristup po ulogama, zapis o tome tko je što učinio i podaci na jednom mjestu, s provjerenim sigurnosnim kopijama.
Kako teče
Tražiti razlog da se ne gradi
Prvo provjeravamo rješava li problem kupnja gotovog rješenja i prilagodba. Tek kad ne rješava, isplati se graditi.
Snimka stanja i zapisan opseg
Kad je proces mapiran, a opseg zapisan, cijena je konačna prije početka.
Izrada u fazama
Jedan dio što prije radi u produkciji, a ostatak slijedi.
Što ne obećavamo
- Ne gradimo kad je jeftinije kupiti gotovo rješenje i prilagoditi ga. To kažemo prije nego što predložimo ponudu.
- Softver po mjeri ima stalan trošak održavanja. Nije jednokratna kupnja.
- Ako se opseg promijeni usred posla, to je novi i izričit razgovor, a ne račun iznenađenja.
Više detalja
Pravo pitanje nije „koliko košta“
Nego ovo: što Vaša tvrtka radi drukčije i je li to prednost ili slučajnost?
Ako je to povijesna slučajnost, jeftiniji je put promijeniti proces i upotrijebiti gotov alat. Ako je to ono po čemu se razlikuje, prilagodba generičkom softveru znači platiti da biste bili isti kao svi ostali.
Većina tvrtki je u prvom slučaju. Zato većina tvrtki ne bi trebala naručivati izradu softvera. Vrijedi to reći na stranici koja prodaje softver po mjeri.
Kada se izrada doista isplati
Proces je proizvod. Način na koji obrađujete zahtjeve, određujete prioritete u poslu ili izračunavate cijene ono je zbog čega klijenti biraju Vas.
Nitko na tržištu nema taj problem. Specifični sektori, vlastita regulativa, neuobičajeni poslovni modeli. Postoji softver za klinike i za radionice; ne postoji za ono što radi Vaša tvrtka.
Trošak licencija premašio je trošak izrade. Događa se kod velikih timova i alata koji se naplaćuju po korisniku. Od određene veličine račun se okreće.
Trebate dati pristup ljudima izvana. Klijenti koji žele vidjeti status procesa, partneri koji trebaju nešto predati. Portale je teško kupiti gotove, a razmjerno ih je jednostavno izraditi.
Kako gradimo
U fazama, s jednim dijelom koji što prije radi u produkciji. Ne zato što je to moderno, nego zato što je prva verzija svakog sustava u nečemu pogrešna, a bolje je to otkriti dok je proces u upotrebi nego kad je cijeli sustav dovršen.
Namjerno upotrebljavamo dosadnu tehnologiju. Relacijske baze podataka, jezike stare desetljećima, jednostavan hosting. Softver po mjeri živi deset godina, a važno je da za pet godina netko može otvoriti kod i razumjeti što je u njemu.
Ono što govorimo o trošku održavanja govorimo iz iskustva održavanja sustava u radu, a ne samo njihova puštanja u rad.
Što nas uvijek pitaju
Kada se izrada NE isplati?
Kad je Vaš proces uobičajen i postoji gotov softver koji ga pokriva 80 %. U tom je slučaju ispravno kupiti ga i preostalih 20 % prilagoditi automatizacijom ili integracijom. Izrada od nule samo da bi zadnjih 20 % bilo po mjeri najskuplja je odluka koja se može donijeti, i to kažemo prije nego što predložimo ponudu.
Hoćemo li postati ovisni o vama?
Kod je Vaš, nalazi se u Vašem repozitoriju, a dokumentacija se isporučuje s njim. Ako jednog dana poželite održavanje prepustiti drugom timu, ondje je sve što mu treba. Tehnička ovisnost način je vezanja klijenata koji nas ne zanima.
Koliko košta održavanje?
Softver po mjeri ima stalan trošak: hosting, sigurnosna ažuriranja, ispravke i razvoj. To je stavka u proračunu, a ne jednokratna kupnja, i o tome govorimo u ponudi, a ne šest mjeseci poslije.
Recite nam što koči Vaše poslovanje.
Opišite problem svojim riječima. Ne morate znati što treba izraditi.
- Pročitamo upit.
- Odgovaramo u roku od jednog sata, e-mailom ili telefonom, na engleskom ili portugalskom.
- Ako ima smisla, dogovaramo razgovor.